產(chǎn)品質(zhì)量保證
消費者自購買聲麗創(chuàng)音產(chǎn)品之日起,最長可享有5年保修期。在該保修期間內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的問題,本公司在鎖定范圍內(nèi)對產(chǎn)品進行無償維修。被保證并不是對顧客所擁有的權(quán)力進行約束,有關(guān)保修期后的修理等其他事項,請到產(chǎn)品購買店或本公司進行問訊。
保修期適用
在本公司認定的專賣店內(nèi)購買聲麗創(chuàng)音產(chǎn)品的消費者,可在購買或者交付之日起享有5年保修期(casual line系列產(chǎn)品和SonicPLUS系列為3年,SonicKIT產(chǎn)品為1年)。在認定專賣店以外的店鋪購買,且產(chǎn)品保證書內(nèi)包括了店方印章等所有必要事項,消費者自購買或交付之日起享有一年保修期。
保證期的繼續(xù)
消費者在保修期間內(nèi)將產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓,店方將保證書內(nèi)容變更的情況下,下一位產(chǎn)品所有者擁有余下的保修期。產(chǎn)品保修期為5年(casual line系列產(chǎn)品和SonicPLUS系列為3年,SonicKIT產(chǎn)品為1年,在認定專賣店以外購買的產(chǎn)品為1年)。
[注意]
本公司與網(wǎng)絡(luò)販賣等不被公司承認的產(chǎn)品銷售無關(guān)。而且本公司不會對指定經(jīng)銷商以外的其他店鋪發(fā)貨。通過正規(guī)渠道以外購買的產(chǎn)品,因為無法保證保修期,對于該產(chǎn)品產(chǎn)生的風(fēng)險與后果本公司不負任何責(zé)任,還請諒解。為避免您遭受不必要的經(jīng)濟損失,如有任何疑問,請務(wù)必在購買前向公司問訊。
以下是即使在保修期也要收取維修費用的情況。
- ●沒有提出能夠證明產(chǎn)品是在保修期間內(nèi)的保證書;
- ●保證書內(nèi)沒有店方印章等必要事項,或內(nèi)容有涂改痕跡;
- ●對由于使用方法錯誤或人為事故造成的損傷的修理;
- ●對由于安裝方法錯誤或人為事故造成的損傷的修理;
- ●對由于安裝遺漏或人為事故造成的損傷的修理;
- ●對由于外界原因(機械等)造成的損傷的修理;
- ●對由于安裝車輛原因(電壓異常,不正常振動,電線短路等)造成損傷的修理;
- ●對用于商業(yè)用途或在其他通常范圍以外使用的產(chǎn)品的修理;
- ●對由于自然災(zāi)害或其他不可抗力因素造成的損傷的修理。
即使在保修期也要收取維修費用的情況(根據(jù)狀況不同也許會出現(xiàn)無法安裝的情況,還望諒解)。
- ●產(chǎn)品被本公司或本公司以外的人進行改造或分解等;
- ●對產(chǎn)品制造號碼被取下或篡改的產(chǎn)品的修理(沒有制造號碼的產(chǎn)品除外);
- ●對從產(chǎn)品上拆卸的元件(揚聲器單元等)的修理。
以下服務(wù)不在產(chǎn)品保證范圍以內(nèi)。
- ●維修產(chǎn)品的拆卸,返廠維修,產(chǎn)品郵寄等需要的費用;
- ●關(guān)于代替機器或代替車輛的出借的費用;
- ●系統(tǒng)升級,更換的維修以外作業(yè)的費用;
- ●針對聲頻文件丟失的情況進行的修復(fù)和補償。
本公司不進行產(chǎn)品的拆卸和有關(guān)產(chǎn)品修理的人員直接派遣,有關(guān)事項請與鄰近的專賣店聯(lián)系。
本保證只限于中國大陸地區(qū)。
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